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虛擬個(gè)人助理予人智能生活
人人都希望有一個(gè)貼心的個(gè)人助理,幫忙處理各種雜事。很多科幻電影里都出現(xiàn)過(guò)虛擬個(gè)人助理服務(wù)進(jìn)入人類生活的場(chǎng)景。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,助理服務(wù)的需求凸顯。而信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展,正在逐漸突破人類的想象,人們正以新的技術(shù)手段,獲取“好秘書(shū)”或者“好管家”服務(wù)?,F(xiàn)實(shí)中,越來(lái)越多的“非人類”助理已出現(xiàn)在人們周?chē)?,幫助處理日常事?wù)。

虛擬個(gè)人助理是一種對(duì)人們的需求有深層理解,且功能強(qiáng)大的軟件應(yīng)用。它能代替人們執(zhí)行某些任務(wù)——通過(guò)將這些服務(wù)以某種方式集成,最優(yōu)化地滿足人們的需求。
虛擬個(gè)人助理通過(guò)接收信息、分析搜索、執(zhí)行任務(wù)三步向人提供助理服務(wù)。虛擬個(gè)人助理通過(guò)人的命令或根據(jù)人的行程安排、習(xí)慣及其他監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),“發(fā)現(xiàn)”人的需求, 再通過(guò)綜合分析,搜索最符合人需求的“服務(wù)”,然后為人執(zhí)行任務(wù)。
虛擬個(gè)人助理收集和記錄個(gè)人及家庭等相關(guān)數(shù)據(jù),以提供有效服務(wù)。根據(jù)數(shù)據(jù)積累結(jié)果,即人的習(xí)慣、偏好、需求,恰當(dāng)?shù)貫槿颂峁└黝惙?wù)。虛擬個(gè)人助理將相關(guān)數(shù)據(jù)循環(huán)應(yīng)用,并根據(jù)環(huán)境、個(gè)人及家庭生活狀態(tài)等的變化,調(diào)整人的習(xí)慣、偏好和需求記錄,動(dòng)態(tài)優(yōu)化“智能化”個(gè)人助理服務(wù)。虛擬個(gè)人助理也能根據(jù)人的意愿,成為“掌控中心”,全方位安排人的生活。虛擬個(gè)人助理能成為人類連接萬(wàn)物的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),人類將從雜事和選擇中解放出來(lái)。不斷發(fā)展的人工智能將使虛擬個(gè)人助理更強(qiáng)勁,優(yōu)秀的虛擬個(gè)人助理甚至能學(xué)會(huì)人類所具備的一些復(fù)雜的“軟技能”,不僅能幫人進(jìn)行日常事務(wù)處理,還能幫人作出至關(guān)重要的決定。
如今,人工智能在越來(lái)越多的行業(yè)推廣使用,同時(shí)也已成為提高人們生活質(zhì)量的重要科技手段。虛擬個(gè)人助理將是“人工智能+”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心產(chǎn)品。五花八門(mén)的手機(jī)應(yīng)用使智能手機(jī)成為“萬(wàn)能機(jī)”。隨著手機(jī)應(yīng)用的“云化”,人們將不需下載任何手機(jī)應(yīng)用,只需安裝虛擬個(gè)人助理即可。它會(huì)替人打點(diǎn)好一切,通過(guò)連接云端手機(jī)應(yīng)用提供更多更實(shí)用的服務(wù)。虛擬個(gè)人助理與電視機(jī)頂盒結(jié)合,將人從“看電視”模式轉(zhuǎn)換成“用電視”模式。人們可通過(guò)語(yǔ)音與虛擬個(gè)人助理對(duì)話,輕松享受查找影片、搜索資料、點(diǎn)播、天氣查詢、預(yù)約提醒等實(shí)用型智能服務(wù)。虛擬個(gè)人助理將充當(dāng)搜索引擎,替人搜索,讓人不再對(duì)海量信息“望洋興嘆”。虛擬個(gè)人助理將建立一個(gè)更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)世界,成為未來(lái)的超級(jí)入口,真正改變?nèi)藗兊纳?。未?lái)的虛擬個(gè)人助理將更智能,像真人助理一樣理解并回答各種問(wèn)題。由于它基于云端,通過(guò)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)可以不斷學(xué)習(xí)和更新,通過(guò)獲取相關(guān)最新數(shù)據(jù),分析人當(dāng)前面臨的各種問(wèn)題并提供解決建議。未來(lái)的虛擬個(gè)人助理將更偏向于私人訂制,針對(duì)不同的人提供更具針對(duì)性的建議,同時(shí)適用于各種手機(jī)、平板電腦或可穿戴產(chǎn)品。
虛擬個(gè)人助理的未來(lái)發(fā)展前景廣闊,但需突破和解決的難題仍不少。目前的瓶頸主要在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、打通及自然語(yǔ)言處理、自動(dòng)推理等人工智能算法。當(dāng)然,虛擬個(gè)人助理的推廣應(yīng)用,除了有待于自身發(fā)展突破外,還有賴于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。
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